活动现场未被预想到的巨大人流量

活动进行时孩子们的嘈杂哭闹

活动执行工作人员的迟到

各种物资产品的紧缺

都可能会打乱我们原本的活动计划

这些也就是我们活动中的突发状况

一般来说

活动人在活动策划伊始

就应该对活动中可能存在的突发状况有所预料

那么如果真的在活动中遇到了突发状况

活动人们该如何应对呢？

天气骤变

户外活动最怕的就是突然刮风下雨，小到现场混乱，大到发生安全事故都警示着活动人在活动之前要有充足的准备。

无论天气预报是否播报活动当天会下雨，都要做好设备的防雨措施，比如：灯光、音响、电视录制设备等进行防雨处理，对灯光架进行加固等。活动开始之前工作人员也应仔细检查各方面防雨措施是否到位。

处理办法 ：如果确实存在疏忽大意没有作防雨措施，在感觉到开始下雨的时候主办就应先办法联系合作的道具商家更换活动的舞台、椅子等，并以最快的速度安装防雨棚，同时派工作人员迅速购买并发放雨伞、雨衣安抚观众情绪。

艺人临时出状况

一般来说很多活动需要的主持人、演艺人员在活动之前都是敲定好了的，但是也难免会遇到因一些不可抗力导致这些活动演出的艺人们临时来不了活动的状况。

处理办法 ：在确定艺人来不了之后迅速动用身边的关系，请其他艺人来救场。其实更重要的是，主办方应备有强大的礼仪、艺人、摄像等阵容，当某一位演职人员无法到场时，主办能以最快速度调动其他人员确保活动能准时顺利的进行。

设备故障

对于一些中小型的活动，发声设备、电力故障等突发状况发声的几率会更高一点，由于设备不够专业而出现的设备故障，尤其是大屏音响等硬件设备由于质量不过关的原因，或是因为淋雨导致电路烧坏的情况在活动中还是比较常见的。

处理办法 ：无论是室内活室外活动都需要准备可用于代替的备份设备，在故障发生时立即替换设备保证活动可以顺利开展。

人员意外伤害问题

人员意外伤害事件是各展会活动中最常见的紧急突发事件，这种事件是活动中最不易防范的事件。

比如前段时间在出席活动时被刺伤的港星任达华，在事件发生之后主办却并未采取相应的措施，待保安将任达华带下台之后主办立即若无其事的开始继续开展活动，而另一边的任达华却在粉丝群里询问周边有哪些医院可去……

从任达华事件教科书般的突发状况垃圾应对法可以看出很多主办对于突发状况的准备其实还是很不到位的……

处理办法 ：当出现意外伤害事故的时候，应立即将伤者送到活动现场的医务室进行紧急的救治，并视伤势的轻重，让医生判断是否有必要拨打120送当地医疗机构。在活动现场受伤的，活动的主办方应承担相应的法律责任，并支付一定的医疗费用。

其他突发状况

突发状况当然不止小编前面说的那几种，在很多活动中，由于活动策划公司或者自身策划人员的疏忽，会造成一些大家意想不到的事故的发生。当然，也有很多是不可避免的外在因素。假如活动正在进行中对于突发的状况没有对应的解决方案，不但会对活动造成不良影响，也会使人们对于主办的印象大打折扣。因此提前准给好应对措施是非常必要的。

应急预案

看完上面小编盘点的各种突发状况之后有没有感受到应急预案的重要性？那么作为活动人的我们到底该如何准备应急预案呢？

应急小组 ：小组成员包括应对突发事件的总负责人，现场主管，以及活动现场布置和活动各个环节的专门负责人。

◎ 总负责人负责事件的全面管控，事件发生时，在最快时间内作出决策。

◎ 现场主管根据总负责人的决策对现场予以协调和组织，必要时，向现场说明情况，稳定现场人员的情绪，以便应急工作的顺利开展。

◎ 各环节专门负责人主要承担对自身职责范围内的各项工作的准备、监督、检查和防备，若出现问题，迅速反映，及时排除。

应急物料 ：为了各项应急措施的实施，主办方应作好充足的物资准备，包括车辆、各设施设备的备用件；通讯联络工具等，由总负责人统一调配。

一场活动，尤其是较大型的活动，如果想要不出现一点状况极其顺利地完成，其实难度也挺大的，但只要能够及时的采取补救措施，也不失为一种成功！